Oficina Técnica
Oficina Comercio y Territorio – PATECO
Plaza Alfonso el Magnánimo n.12-1º-1ª
46003 València
Aunque RETAIL future ha reservado un lugar muy especial para diseñadores e ilustradores en todas sus ediciones, la de 2020 nos guarda muchas sorpresas en este sentido.
A modo de avance, nos alegra mucho contar que el ilustrador Vicent Ramon es el responsable de nuestr@s #patequit@s, las figuras que reflejan la importancia de las personas en el comercio y la artesanía. Vicent Ramón se une así a Artur Heras y a Paco Roca, los ilustradores responsables de la imagen de 2018 y 2019, respectivamente, y al trabajo de nuestro diseñador Pablo Mestre.
Con sus ilustraciones para RETAIL future, Vicent Ramon ha querido transmitir en cada pictograma a las personas que gestionan cada establecimiento, y su capacidad de adaptación a los diferentes puntos de venta, prestando siempre una atención personalizada, tanto en la tienda física como en la venta digital.
Cada pictograma, que iremos presentando, ofrece mucha información, tomando como eje principal la presencia de las personas y la atención al cliente en el proceso de venta, independientemente del canal de venta y la diversidad de productos que ofrecen el retail y la artesanía.
Las figuras, situadas por un mostrador que indican la inevitable escucha y servicio al cliente, destacan por su humanidad. A estas figuras Vicent ha añadido detalles que añaden información referida a los productos y la tecnología. Con una persona como protagonista de las ilustraciones, es evidente que la tecnología queda al servicio tanto de comerciantes y artesanos como de los clientes. Independientemente de la tecnología que se utilice, o del canal de venta (físico o virtual), lo importante son las personas.
Para nuestro ilustrador de esta edición, el diseño y la ilustración pueden aportar muchos beneficios al comercio y la artesanía: “El diseño es, principalmente, una herramienta de comunicación. Una buena comunicación nos dice mucho sobre qué se puede encontrar en el pequeño comercio y la artesanía”. En este caso, la ilustración ayuda a comunicar más el mensaje: que son personas quienes gestionan negocios para satisfacer los necesidades y deseos de otras personas.
Vicent Ramon recuerda la proximidad, el cariño, la humanidad, la cercanía la personalización… como valores añadidos que ofrecen el pequeño comercio y la artesanía, y eso es lo que nos transmite con sus imágenes para RETAIL future 2020.
¡Bienvenido al equipo, Vicent!