Desde la Gerencia de Servicios y con la colaboración del Instituto Cerdà, se ha realizado un estudio en torno a las diferentes alternativas de gestión de la Distribución urbana de mercancías (DUM) y el comercio urbano. El objetivo del trabajo ha sido doble: Por un lado, generar conocimiento de las diferentes soluciones alrededor de la DUM que encontramos alrededor del territorio y fuera de él; conocer diferentes plataformas y acciones distribuidas en varios municipios así como también ejemplos a nivel internacional y, por otro lado, ofrecer al personal técnico de los ayuntamientos de la provincia de Barcelona recomendaciones en torno esta temática, hecho que permitirá que valoren qué se adecuan mejor a sus realidades y/o necesidades haciendo especial atención al comercio electrónico. Al final del estudio se pueden encontrar toda una serie de conclusiones para hacer del mismo una herramienta más práctica.