Una nueva generación de espacios comerciales apuesta por experiencias sensoriales personalizadas en tiempo real, integrando IA, neurociencia e iluminación adaptativa

El concepto de New Retail, desarrollado por Zumtobel, 4DMagic y Kochstrasse, redefine el comercio físico al convertirlo en un entorno inteligente, emocional y adaptativo. Mediante inteligencia artificial, neuromarketing, sensores contextuales e iluminación dinámica, estas tiendas analizan en tiempo real el perfil y estado emocional del cliente para personalizar la experiencia de compra. Esta arquitectura integrada, conforme al RGPD, permite generar contenidos visuales, ajustar la iluminación y recomendar productos de forma personalizada, superando la fragmentación de soluciones tecnológicas anteriores. El resultado es un ecosistema comercial que deja atrás la lógica transaccional para ofrecer experiencias multisensoriales y emocionalmente significativas.

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