Click & Collect adaptado a un comercio: cómo llevar al cliente a la tienda.

En el marco del Plan de Innovación y Sostenibilidad Comercial 2024, de la Conselleria Innovación, Industria, Comercio y Turismo, la Cámara de Comercio de Castellón ha organizado dicho taller gratuito, dirigidos a empresarios y emprendedores del comercio.

El objetivo de este taller es abordar una sencilla estrategia con pasos a seguir para un excelente servicio de Click & Collect que fidelice al cliente de un pequeño comercio.

PROGRAMA:

1.- 2024: el año de la experiencia phygital.

2.- Click&Collet: qué es y cómo implementarlo en mi comercio.

3.- Click&Collet: como estrategia para fidelizar clientes on y offline.

4.- Redes sociales para atraer, comercio físico para recoger.