“AlicanteRuralBot”: El chatbot que revoluciona el comercio local en municipios de Alicante con menos de 20.000 habitantes

“AlicanteRuralBot” tendrá como principal objetivo dinamizar el comercio local en poblaciones con menos de 20.000 habitantes de la provincia de Alicante.

CENID, el Centro de Inteligencia digital de la provincia de Alicante, impulsado por la Diputación de Alicante, la Universidad de Alicante y la Universidad Miguel Hernández de Elche, ha liderado un proyecto de investigación que se centra en fomentar el turismo y dinamizar el comercio local en municipios de menos de 20.000 habitantes de la provincia de Alicante mediante el uso del chatbot denominado “AlicanteRuralBot”.

Información sobre satisfacción

De este modo, se puede obtener información sobre la satisfacción del turista/consumidor, identificar puntos de mejora para trabajar en ellos y fortalecer la identidad cultural de la comunidad. Este proyecto ha sido liderado por Ángel Rafael Lloret Rivera, y los Catedráticos Antonio Ferrández Rodríguez y Jesús Peral Cortes, tres investigadores de la Universidad de Alicante.

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