¿Cómo han abordado comerciantes y artesanos la crisis de la COVID-19?

Conocer la experiencia de negocios similares al tuyo puede darte ideas, hacerte reflexionar, aportarte soluciones… Con esta premisa como punto de partida, CEEI Valencia ha organizado el Foro Emprendimiento con Talento Comercio y Sector Retail ‘Digitalización en el comercio y sector retail. Casos de éxito’.

Carmen Hernández, técnica de Oficia PATECO, ha moderado una interesante sesión online en la que tres negocios de la Comunitat Valenciana han expuesto cómo han vivido la situación a partir de la declaración del estado de alarma y el confinamiento, y cómo los canales de venta online les han permitido reforzar su actividad.

En esta sesión, además de Damián Rodríguez, responsable de comunicación y quinta generación de La Parada de Las Especias, han participado dos empresas reconocidas como e-líderes en las ediciones de 2018 y 2019 de RETAIL future: Carmen Garrote, administradora y socia fundadora de Carnicerías Donat, y Ana Illueca, directora creativa de Ana Illueca Ceramics.

Estos tres pequeños negocios y artesanos han aprovechado su experiencia en la Red, en el ecommerce y en las redes sociales para seguir avanzando en su transformación digital y vender online. Una vez superaron el desconcierto inicial, han podido constatar que estos meses su reputación ha mejorado, han aumentado y fidelizado su clientela, han aumentado sus ventas y que la interacción y el diálogo en la Red les aporta información muy valiosa para tomar decisiones estratégicas en sus negocios.

No te pierdas el vídeo de la sesión: las reflexiones de estos tres pequeños negocios y artesanos son muy oportunas y enriquecedoras, especialmente para el momento que estamos viviendo.

Más información sobre CEEI Valencia y esta convocatoria en este enlace.