En un nuevo ecosistema marcado a fuego por la pandemia, el futuro de las compras por Internet pasa, sobre todo, por actualizar y optimizar los sistemas de pago en los eCommerce. Sin ir más lejos un 43% de retailers europeos ha reconocido que el confinamiento les pilló de imprevisto, ya que no contaban con métodos de pago locales necesarios para captar la demanda del auge del eCommerce internacional. Esto, obviamente, se tradujo en pérdidas de ingresos.
Los consumidores demandan más sistemas de pago en los eCommerce
No solo eso, desde el confinamiento, muchos consumidores le han pillado el gusto a pagar en línea. Asimismo, un 80% de los consumidores esperan que los sistemas de pago en los eCommerce permitan en un futuro cercano pagar con métodos como Buy Now Pay Later (BNPL o pago aplazado), criptomonedas o wallets digitales. En el último año, uno de cada ocho consumidores usó uno de estos nuevos medios de pago.
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