La Oficina PATECO ha preparado una serie de webinar y píldoras informativas elaborados por expertos del retail y la transformación digital que abordan aspectos clave, consejos y recomendaciones prácticas para afrontar este periodo con las mejores garantías.
El 2º webinar en directo de #PreparadosParaReabrir, celebrada el martes 12 de mayo de 2020, fue «La experiencia de compra que viene. Vuelve a enamorar a tus clientes», en el que Igone Castillo, o Dra. Retail, ofreció habló de los nuevos retos a los que tiene que enfrentarse el comercio con los cambios que la crisis sanitaria de la COVID-19 ha provocado en la demanda, en la forma de comprar y consumir o en los canales preferidos de los clientes. Es importante que el retail se prepare y conozca los recursos disponibles para ofrecer una mejor experiencia de compra a sus clientes.
En este webinar el objetivo es explorar los posibles cambios que pueden producirse en la reapertura de las tiendas que afectan a la experiencia de compra. Frente a esto, igone proporciona recursos para hacer frente a estos cambios y seguir manteniendo el vínculo con los clientes.
Ponente: Igone Castillo····
Duración: 83 minutos
Fecha: 12/05/2020
Foro: #PreparadosParaReabrir