En el último año, la inteligencia artificial se ha convertido en la tecnología estrella en el ámbito de la innovación empresarial. En el sector del comercio minorista está emergiendo como un catalizador de la transformación digital, ofreciendo soluciones que contribuyen a optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente. En esta informe veremos algunos ejemplos de soluciones de IA concretas que ya están siendo implementadas con éxito en el sector comercial y que nos ofrecen una muestra representativa del tipo de herramientas adoptadas en los diferentes casos de uso mencionados.